异地灾备避开互联道路上的那些坑iyiou.com

2019-03-11 15:39:03 来源: 运城信息港

异地灾备:避开互联道路上的那些“坑”

5月27日下午5点,拥有将近3亿活跃用户的支付宝出现了大面积访问故障。据悉,包括北京、上海、广东、武汉、西安、湖南、浙江、四川、福建等地用户均受到不同程度的影响,如和电脑支付宝无法登陆、无法正常支付、余额错误等问题。据支付宝官微回应称,故障原因是杭州市萧山区某地光纤被挖断。2.5小时后,支付宝才恢复正常使用。

无独有偶,18个小时后,拥有超2.5亿用户的携程官方站与APP也出现了访问故障,官方回应称其原因为部分服务器遭到不明攻击。受此影响,携程股价盘前暴跌11.67%,而宕机带来的业务损失也不是小数字。近12小时后,携程官及APP终于恢复正常。

一时间,民类似的戏谑之言在上比比皆是。事实上,相关事件之所以引得广泛关注,主要原因就在于今天的互联与大众生活已紧密相关。接连发生的两次故障事件,让更多普通用户只是感受到了平日里赖以生存的络之脆弱,而让高度依赖络和IT能力当合伙人的相关企业却是产生了空前的关注与警醒。

周星驰电影《功夫》里有句名言:能力越大,就越大。而短时间的两次故障正凸显出互联+下,企业容灾备份和IT管理亟待进一步提升的问题。在中国这样的人口大国,随着用户数量激增,企业背后的数据安全和整个IT系统的管理也变得更加重要,影响着企业的服务质量、品牌声誉与用户的信赖。正因如此,探讨一下企业如何避开互联道路上的坑,要远比谈论一把铁锹的威力重要得多。

万物互联时代更需理性

万物互联时代,基础设施的复杂性和安全问题势必更加突出。包括今天的支付宝光缆被挖断,携程被攻击宕机。再一次展示了传统行业铁锹和IT时代运维管理的力量,凸显了络时代的脆弱性。在互联+轰轰烈烈的大潮下,如何处理好营养的极大丰富,与基础设施非常脆弱的问题?这是某位行业专家在朋友圈里写下的反思。

带着这些问题,走访了相关专业人士。一位国有银行人士称,相对移动支付或大型站,传统金融机构更为理性,在涉及资金交易的重要系统灾备方面往往有着更充分的准备,发生大范围数据故障的几率更低,而这种理性也在某种程度上意味着服务安全级别的提升。

异地灾备,联手避坑

就此次事件也专门采访了国内的整合IT服务商神州信息,其专家也持类似观点:当前企业业务受益互联+的带动不断扩张,为保障业务安全和稳定,很多银行与企业都实施了两地三中心的异地灾备方案,神州信息也在其中承接了很多工作。在实施过程中不仅可帮助企业在同城部署一个灾备中心,还会在异地部署另一个备份中心,并在此基础上辅以完善的灾备技术与解决方案,确保数据、业务因突发灾难或其他因素中断时的及时可恢复性。实现了两地三中心灾备,一旦企业某个机房的核心数据库或业务系统出现故障,系统将按照预定策略,自动切换到同城或异地的灾备中心,确保业务不间断,从而大大提高业务连续性,高度保障系统的连续运行与核心数据安全。

有过遗憾的人同时这位负责人也指出,作为中国的第三方支付平台,支付宝日均支付的数据量远远超出一般银行,其容灾管理也更加复杂,异地灾备的部署难度也更大。但企业用户只要有数据保护的必要性,采取异地灾备方式就是当前有效的解决方案之一。特别是在云备份平台的支持下,异地灾备可以的避免自然灾难或战争等极端情况给企业造成的影响。

24小时内出现的两起大面积突发事件,让每个企业重新认识到了灾备和IT运维管理的重要性。大型站的架构与业务系统错综复杂,各种服务之间的依赖关系也会随时间推移难以厘清,一旦出现问题,重建过程将繁琐耗时。只有不断提高络安全意识,完善相关管理机制,才能从根源上更好地解决问题。

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