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南京汽车站售票处指纹锁失灵旅客购票排长队

2018-11-28 13:29:55

南京汽车站售票处指纹锁失灵 旅客购票排长队

就是这把指纹锁昨天一早罢工。

售票窗口没开,买票的人排起了长队。曹卢杰摄

昨天清晨五点半,南京汽车南站售票窗口前等待售票的人们奇怪地发现,售票处没有像往常一样5点半打开售票窗口,里边压根就没人。原来,售票处大门上的高级智能指纹锁罢工了,怎么都打不开。而这道门是进入售票处的惟一入口,工作人员被挡在了门外也急坏了。无奈之下,车站打了110报警,开锁匠随后赶到。大约6点10分指纹锁打开,开始售票。由于此前车站已经采取应急措施,发售手撕票,而南站的首班车发车时间是6点,因此旅客出行未受影响。

情景再现

5点40分

售票处指纹锁罢工,卖不了票了

昨天清晨5点40分左右,冯先生匆匆来到南京汽车南站,准备买票回宿迁老家,可奇怪的是,昨天又不是周末,宽敞的南京汽车南站售票窗口处居然排起了长龙。就在疑惑时,冯先生发现有四五位工作人员在售票处大门口敲敲打打――看来是门打不开了。

昨天,从南京汽车南站得到证实,当天售票处工作人员入口大门上的指纹锁失灵了,门打不开。汽车南站办公室李主任告诉,售票处门上的这把锁是指纹锁,内部构造精密,十分先进。昨天5点半,售票班长来到这道门前,伸手输入了指纹,可锁一点反应也没有,输入密码也没用,这可把售票班长急坏了。

6点10分

110开锁匠赶来搞定,未影响发车

眼看没辙了,车站拨打了110求助,告知了指纹锁故障,同时也通知了指纹锁的厂家。警方指派的开锁匠赶到后,指纹锁被打开。具体怎么开的,没人看清楚。

大约6点10分,售票处开始售票。而往常汽车南站的售票窗口正常售票时间是5点50分。

好在发现指纹锁没法打开后,车站工作人员采取了应急措施,拿来一叠手撕票,让一些急着赶路的乘客用手撕票代替车票直接进站乘车。而据李主任介绍,汽车南站首发车是6点,因此虽然售票大厅没有及时开放,但并未影响首班车发车,乘客出行没受影响。

两点追问――

1这么先进的指纹锁为什么失灵?

据车站工作人员介绍,这把指纹锁下方有一个电池盒,每隔一段时间都会更换电池。昨天110开锁匠打开罢工的指纹锁后,工作人员尝试换了电池,更换后锁就能正常工作了。有工作人员怀疑,是因为电池没电导致指纹锁罢工。

可车站办公室李主任了解情况后告诉,上一次更换电池的时间是今年5月27日,这才几天功夫,而一般换一次电池要持续使用几个月,因此怀疑指纹锁失灵是电池没电的说法似乎并不成立。具体原因还要等待厂家检测。

2售票处犯得着用指纹锁把关?

“售票处使用如此精密的指纹锁,有必要吗?”昨天指纹锁闹罢工后,有市民质疑汽车南站。南京汽车南站办公室李主任向解释,售票处除了日常售票外,其实还是一处钱库,里面存有大量的零钞。出于安全考虑,车站选择这把指纹锁。

据了解,这把售价2000多元的智能指纹锁里面储存的指纹每周都要更换,每周只有值班的售票班长的指纹和指纹锁所储存的指纹吻合,才可以开门进去。

经厂家修复后,指纹锁没再“闹情绪”,使用情况一切正常。汽车南站方面暂时也不打算将其更换。(报料人:刘先生)

开锁匠揭秘――

先进指纹锁出点故障很难搞开

目前南京能开此类锁的开锁匠还不多

一位从事开锁多年的王师傅告诉,虽然指纹锁比普通机械锁要先进很多,安全性方面也相对更高,但是指纹锁一旦出了故障,那麻烦也大,难开,因为指纹锁不是纯机械的,它还有一些先进的电子零件。开锁匠必须要懂得电子设备构成,还要会原始的机械开锁。目前南京精通此道的人不多。

王师傅介绍,指纹锁在年轻住户的家中十分常见。他提醒,不要觉得指纹锁很高级就感觉很可靠,其实只要小偷懂得断掉指纹锁的电源,损毁指纹锁零部件,指纹锁一样会瘫痪。住户重要的还是提高安全防范意识,妥善保管好财物。(季宇轩)

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